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手机查不到行程数据怎么办?通信行程卡打不开怎么办?

提问时间:2022-05-16 23:48:40来源:小樱知识网


行程卡提供的位置查询服务数据来源是 “手机信令数据” ,通过用户手机所处的基站位置得到。

需在同一天里打2个电话机,相隔4小时以上,并且都需在晚上8点钟之前。

运营商判断驻留路程的条件:近14天内单日在一城市通话数据(通话为主,流量基本不会作为判定依据)等记录时间最早和最晚间隔超过4小时,即可显示行程。

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行程码是根据大家的手机漫游记录来记录位置的,一张卡在外地能有漫游的记录的准则就是,一天时间内,在同一地方,打两次以上电话机,间距四小时以上!

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通信大数据路程卡打不开一般都是系统原因造成,所以暂时性无法用到。

用户可通过以下方法查询得到自己的路程:

1、短信查询:

如您在用到行程卡网页版、微信小程序或APP中遇上网络差错等服务不安定的情形

可以通过短信方法查询:发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)开展查询。

2、电话机咨询:

用户在使用过程中如果碰到打不开网页、收不到验证码或者路程查询出现了问题

请即刻拨打所属运营商的客服热线:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。

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