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2023-11-06
有些用户在使用银行卡的过程中,发现自己的银行卡被暂停非柜面业务,面对这样的情况很多人都不知道怎么解决,那么银行卡暂停非柜面业务怎么解除?下面一起来看看吧。
1、账户风险。如果银行卡存在着违规操作,而且银行也不能确认是否为本人操作时,银行为了保护客户的权益就会暂停非柜面业务,这种情况我们可以联系银行,向银行表明是本人操作,并申请解除这一状态;
2、账户为涉案账户。如果被公安机关认定的洗钱或金融行骗账户,就无法在银行得到解除,持卡人需要到相关的司法机关进行咨询,了解自己的银行卡存在的问题;
3、开户后半年内无交易。根据规定,自持卡人开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行应当暂停账户非柜面业务,这种情况下,我们可以携带个人有效身份证去柜台解除;
4、身份信息不全或过期。我们在银行办卡,银行卡会预留我们的基本信息,包括姓名、地址、身份证件信息等等,如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了,那很可能会被银行限制非柜面交易。我们可以携带相关证件前往银行补全信息,若是身份证过期则需要补办身份证;
5、银行系统升级。如果是因为银行系统升级,导致无法进行交易,我们只要等待系统维护升级完成,再进行操作就可以了。如果持卡人比较着急使用,就可以通过其它渠道或是直接前往柜台办理。
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