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京东金条暂停服务了还能再开吗（官方是这样回答的）「京东金条借款」

提问时间：2022-10-14 17:42:11来源：知世金融网

说起京东金条相信很多人都知道，京东金条是一款网上的贷款产品，用户们开通了京东金条之后会根据个人资质获得一定的额度。但大家知道京东金条暂停服务了还能再开吗？来看看吧。

据官方回复，平台是不会主动要求用户进行京东金条注销的，也没有设置类似的部门，遇到要主动关闭用户京东金条的谨防是诈骗。而正常情况下，只有金条本身的债务已经结清且是用户主动要求注销，那么在提供相关证明资料以后客服才可能会代为操作，其实质和用户主动注销是一样的。在注销以后该账户（注销账户）将无法再次进行开通，并且不能保证新账户能够成功开通。

因此平台会建议用户如果暂时不想使用金条服务，那么可以将账户进行锁定，在成功锁定以后任何场景都是不能再次使用借款功能的，当想要恢复使用后续随时进行解锁就可以了，无需注销。

另外针对额度低想要注销金条的用户，官方也给出了建议，可以关注微信公众号“京东金条”，发送“我要提额”那么可能会优先获得提额机会。

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