国学经典,永久流传《诗经朗诵全集》
《诗经朗诵全集》带你领略国学经典,永久咏传。...
2023-07-31
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笔者将从七个维度系统分析B端产品(简称2B)和C端产品(简称2C)的区别,希望能给从事B端产品的同行一些启发。
在2B互联网市场做了8年产品,对B端产品有自己的感受和总结。
目前在产品部担任Team Lead,工作的公司是RingCentral(总部位于硅谷,在纽交所上市公司代码RNG,全球UCaaS行业独角兽),目标市场是全球统一通信行业。
我快速浏览了很多网上关于2B和2C产品的对比,感觉有三个问题:
多数为一些点的经验,不够系统和全面的总结稍偏理论,感觉并非实战多年的经验总结的角度偏国内,视野不够全球化
今天笔者将从七个维度系统分析B端产品(简称2B)和C端产品(简称2C)的区别,只为启发打算从事或正在从事B端产品的小伙伴的一些思考。如果有任何不准确之处,请告知:
价值定位,也可以理解为业务逻辑用户画像(Persona)产品路径客户购买行为公司的团队构成产品设计产品经理如何做
附件1: 2b考虑产品多方面产品要求的清单
端到端产品业务流程设计 (从销售到使用产品)销售团队: 产品试用和演示计费体系:如何定价、收费、退费企业报表需求:QoS服务质量,仪表盘,其他报表当地法律法规 (比如欧洲GDPR,美国的HIPPA)产品技术流程:完整的前后台交互流程,清楚哪个团队负责哪一块运维:监控、部署(目前流行的Devops可以了解下)技术支持:遇到问题如何拿log,如何高效定位问题市场产品部(Product Maketing,介于产品和市场部之间的部门,有些2B公司会有此部门): 负责发布产品,然后从技术支持和销售侧收集反馈
附件2: 2b产品的详细特性
业务主导性:可用
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本文标题:2b是什么意思(2c和2b是什么意思)
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