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小饭店管理主要学什么(小饭馆的管理)

提问时间:2022-08-20 16:39:32来源:小樱知识网


餐饮行业已经从粗糙、夫妻模式,越来越精细化、多维化管理。想要规范门店管理,节省人力成本,可以从前台点餐、客户体验、厨房管理、门店管理四个方面下功夫。

一、前台订单

通过茶sx匠人餐xa和饮料B的系统扫描自助点餐的代码,可以提高点餐效率,减少服务员的重复性工作。在线点餐界面还可以优先显示热门菜、特色菜、套餐,并显示会员价格。付款时还可以引导顾客注册会员赠送代金券、饮料、甜品等方式留客。

二。客户体验

提升客户体验,可以从线上线下两个部分入手。网上可以提供外卖、订座、预购和预排队服务。线下,除了标准化的培训服务规范,还可以在每个座位上加一个计时器沙漏或者手表,告知客人等超过X分钟可以赔偿多少,或者提供折扣、食物赠送等贴心服务,不让客人在餐厅高峰期等一顿饭等太久,做出差评。

三。厨房管理

在后厨,前台点餐,后厨自动出票,让送菜、配菜、原料准备等工作有条不紊的进行。尤其是中餐厅,后厨流程多,客人点同一餐时可以快速合并,并提醒一起做,提高工作效率。

四。商店管理

最后,在门店管理上,Mingxq artisan提供一站式解决方案,如收银结账、自助点餐、会员营销、库存管理等。,实现精准营销,数据支持,统一管理,帮助商家节约成本,提升餐厅运营管理能力。

好了,这就是小明对餐厅管理的总结。希望能帮你管理好店铺。如果您对管理有任何其他问题,请留下积极的信息。

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