看，西游记，你在看什么？

有人视之为喜剧，五大师徒会一路过关斩将，最终使之成为正果；有人认为是悲剧，“离经叛道”的人会被生活磨掉。

有些人学习过生活，有些人读过人性，有些人学习过管理。

前不久，一个销售团队的负责人抱怨说:“我可以赢得各种各样的客户，但我自己团队里的那些人我应付不了。”感觉整体组织效率不高，配合完成度不高。有什么问题？\"

很显然，这样的团队效率低下，也不能称之为团队，充其量也就是一帮人。

如何打造一个高效的团队或许可以向唐僧团队学习一些技巧。

一、价值观一致，目标明确统一

乍一看，唐僧在团队中似乎没有硬天赋，不会打妖怪，不会内外沟通，也不会后勤支援。作为领导，他靠什么把整个团队绑在一起？

有赖于“取经传道，普法众生”的伟大战略目标。

我们都知道孙悟空孙武空，田鹏元帅猪八戒，卷帘大将沙悟净都不是好茬。没有一个统一明确的目标，这些人可能已经走了很长一段时间自己的路，他们的背后也不会有他们最终熬过八十一难的故事。

同样，要让团队高效工作，首先要有一个统一明确的目标，没有这个目标，其他一切都是空的。

可以说，目标是团队的“北斗”，引导团队成员形成统一的行动。一个团队只要有明确的目标，就能包容，就能凝聚。

二、内在驱动力

有人说目标重要，但也有人不拿。有什么用？

当然，作为“农民工”中的一员，每个人都会觉得目标和理想是属于老板的，与我无关。我只是养家糊口。我为什么要为你的目标努力？这涉及到员工的内在驱动力。

在《西游记》中，孙武空天生就是一只石猴，不甘平庸，成功变身为孙悟空。成为孙悟空后，他仍然不满足。然后他问老师，大吵大闹空，挑战权威，最后被五指山下如来佛祖逼问。孙武空的一切行动都来自于他强大的内在驱动力，他有着强烈的成长欲望。

沙悟净的内驱力还可以。他不想再被打了，他也不想遭受飞剑穿胸的痛苦。他也得到了观音菩萨“功成身退，重操旧业”的承诺。他是一个勤奋的人，有自己的责任。

与二者形成鲜明对比的是，猪八戒学习他人的内在驱动力较弱。他在观音菩萨的劝说下皈依正道，却只得到一句“改错惩灾”的承诺。他什么都没得到，最多是止损。所以我们可以看到，在取经的路上，表现并不是很积极。

那么，管理者应该如何应对这样的员工呢？员工如何在思想和行动上自觉、自愿、自动、自发地为企业目标而努力？

很简单，得到员工的心。孟子在两千多年前说:“得人心者得天下。”管人就是管人心。要赢得人心，必须掌握三个理念:

(1)理性管事，感性管事。

中国人普遍容易“情绪化”，这可能会给企业经营带来毁灭性的灾难。

知名跨国高科技公司安捷伦在危机时刻果断裁员降薪，但员工的工作热情依旧。为什么呢？原因是安捷伦实现了“理性做事，对人敏感”的管理模式。

裁员是为了挽救企业和大多数人，这是顾全大局的表现。对于被裁人员，安捷伦实施了一系列安抚措施:如满足被裁员工的需求；为所有下岗员工提供就业指导。

②正确对待离队的人。

在一个团队里，人来人往是很正常的。如何正确对待离开团队的人，将影响企业在员工心目中的形象。

如果团队领导对离开的人好，不仅会让留下的人安心稳定，还会吸引没有加入的人。

③学会承受系统的痛苦。

在管理团队中，领导经常会遇到这样的情况。优秀的人才总是要求这样或那样的“特权”，或者犯错时要求豁免。有些负责人可能认为自己能力出众，可以酌情迁就。

实际上，这是行不通的。团队有团队的规矩，负责人必须维护整个制度，承诺某些人员的“特权”，这对其他成员不公平，让员工觉得你是一个没有原则的人。久而久之，没有人会遵守规则。就像《西游记》里，孙武空犯了很多错，唐僧因为降魔驱魔成功，一直没有放过。每次他念咒语，都没问题。