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计调（想问一下大家旅行社里计调一般都干什么？有什么发展前景吗）

提问时间：2022-11-18 10:40:59来源：小樱知识网

1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;

2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;

3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;

5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理；

6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量;

作为旅行社的一名计调人员掌管着旅行社主要的命脉所以计调人员在旅行社中挺有前途的。

旅行社计调工资由两部分组成基本工资十操作抽成。基本工资不高抽成要看团队。计调很累的24小时在线。

具体性

计调工作无论是收集本地区的接待情况向其他旅行社预报还是接受组团社的业务接待要约编制接待计划都是非常具体的事务性工作计调部总是在解决和处理采购、联络、安排接待计划等具体工作中忙碌。

复杂性

首先计调业务的种类繁杂涉及采购、接待、票务、交通以及安排旅游者食宿等工作；其次计调业务的程序繁杂从接到组团社的报告到旅游团接待工作结束后的结算无不与计调人员发生关系；第三计调业务涉及的关系繁杂几乎与所有的旅游接待部门都有业务上的联系协调处理这些关系贯穿于计调业务的全过程。

多变性

计调业务的多变性是由旅游团人数和旅行社计划的多变性决定的。旅游团的人数一旦发生变化几乎影响到计调人员的所有工作可谓“牵一发而动全身”。此外我国的交通和住宿条件不能保证正常供给也给计调工作带来许多的不确定性。

灵活性

计调工作的灵活性表现在旅游线路变更的灵活性。计调部门在旅游旺季或者春运期间因火车票或其他交通票据紧张而不得不改变行程线路；有时候为了与其他旅行社竞争而灵活变更旅游线路；有时候则为了满足游客的需求灵活变换所乘交通工具正可谓“条条道路通罗马”。

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