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「来了」杭州椰子酒店对女顾客造黄谣?官方回应来了

提问时间:2022-12-09 16:39:29来源:钱江晚报


这两天,一则关于杭州椰子酒店对女顾客造黄谣的消息在网上流传。

根据部分媒体报道,有网友反映,杭州椰子酒店对女顾客造黄谣,称她房间有多名男性进入。酒店人员回应,起因系顾客未按时退房拒付延时费,前台和顾客起争执互骂,不明真相的网友起哄。

今天(12 月 9 日)中午 12 点 25 分,就 " 网传椰子酒店与女顾客纠纷 " 一事,杭州上城发布官方微博发布权威消息——

网传椰子酒店与女顾客纠纷一事,经核实为 2020 年 12 月 16 日,酒店与一名顾客发生消费纠纷,事发后酒店已向当事人道歉。

上城区市场监管部门已对涉事酒店负责人进行约谈,后续也将进一步加强管理监督,切实保障消费者合法权益。

(综合:上城发布)

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