镜头的奥秘《分镜头脚本创作》
《分镜头脚本创作》带你一起探寻镜头中的世界。...
2023-06-11
在销售过程中,当销售员向顾客介绍产品之前,就应该将这两个问题弄清楚,第一个该怎么介绍才能让顾客印象深刻?第二个该怎么阐述产品的要点才能让顾客心动呢?如果在产品介绍这方面做足准备,那么成交就简单了,最主要的就是看你会不会介绍,接下来给大家分享三个套路,相信你一定用的上。
套路一:要时刻谨记自己的基础目标:就是要随时考虑到顾客的需求,然后突出产品的购买点。
例子:推销电钻,你知道电钻的卖点是什么吗?大家可能会说肯定是转速、耗电量、使用是否方便、是否安全。其实它的卖点是“洞”,电钻能钻多大的“洞”,能钻多“深”,顾客为什么要买电钻?说简单点是为了钻“洞”,这很贴合顾客的实际需求,因此能推销出去。
当销售员向顾客推销产品时,要多举实例,要尽可能的多让顾客记住产品的一些特性,特别是与其他产品不同的地方,一定要重点表明产品的特点。这就是我们常说的按照顾客所关注的利益点来介绍产品。
在向顾客介绍产品的时候,一定要说明产品的哪些好处正是顾客现在所需要的,能给顾客带来什么好处。具体的步骤:1:介绍产品的有何种功能;2:介绍产品的特点;3:紧接着将产品的特点与顾客的利益点联系起来,最后帮助顾客解答产品相关的问题;
套路二:销售员如何判断顾客的利益点呢?这也是销售中的难点。那么哪些优秀销售员怎么办到的呢?首先就是观察顾客,看顾客究竟在哪个层次,他的需求以及爱好、需求等;其次就是听顾客说,给顾客留机会“表白”,当然了你一定要认真听,顾客没有时间为你多讲一遍;最后就是销售员要解决顾客购买产品的问题,有时顾客都不知道自己想要购买一款什么样的产品。因此你得向顾客建议买一款适合他的产品。
套路三:最后这个套路也是最常见的,但也许有些销售员使用的不是很熟练,我们再来学习一下。第一段:就是先介绍产品的具体情况:比如产品的规格、颜色、材料等,就是能用眼睛看到的产品的事实,这种介绍方式只停留在产品性质上,是很难打动顾客的;第二段:对你所说的产品性质加以说明:这样设计有何意义;第三段:这样设计对使用者有什么好处。
总结:销售员必须对自己的产品了如指掌,只要有关产品的信息,有利于销售的,都要了解清楚,这样在给顾客介绍时,也就不会出现对产品了解不全这种尴尬的局面了。
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本文标题:怎么介绍产品(让顾客觉得你专业)
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