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手机京东怎么退货(京东定金怎么退呢)

提问时间:2023-01-08 20:52:58来源:小樱知识网


手机京东怎么退货,京东定金怎么退呢?

京东预售付定金了不想买了是不可以退的。首先我们要知道“定金”的含义,它是具有担保性质的资金,属于法律范畴。如果消费者支付了定金,那么这款产品就必须要买,如果不买,那就属于“违约”,商家及平台有权不退还“定金”。

定金已付未到尾款支付期,是不可以取消,预售活动结束后,尾款支付之后,可以正常取消订单。若未付,订单取消,定金是不予退还的。

在京东商城买的手机拆开了?

1.登录手机端后,点击“我的”——然后再点击“退换/售后”,进入到退换或售后的页面。

2.接着找到要退货的订单,然后点击“申请售后”服务类型选择:”退货“、“换货”或“维修”等,注意只有在有效期内才有换货的权利,如果过了售后期就没有换货维修权利了。如 3.选择退货后,还要进行问题描述,其实就是输入退货的原因,如果是换货或维修的要写明产品哪些出问题了需要换货或维修,然后再选择商品退回的方式:上门取件、送货至自提点、快递至京东(注意前两个拿货给售后服务员后要拿回一张单据作为凭证)。按要求做完后选择提交就可以了。

京东上怎么处理及买家退回去的手机?

这个东西如果有问题

京东也会联系厂家售后服务

东西会返还他们进行质检的

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