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苹果怎么用手机退款(iphone官网如何退款)

提问时间:2023-01-21 23:21:22来源:小樱知识网


苹果怎么用手机退款,iphone官网如何退款?

苹果的官网退货退款流程新规:

1,根据苹果官网的退换货政策,是完全可以取消订单的。

具体方法是:

在官网没有发货之前,到官网查看订单。

2,登录苹果账号后,找到之前成功购买的记录。

3,可以获取到订单的状态,在Apple准备订单,还未正式发货之前,进行取消操作。(实际上,即使发货了,或者拿到手机了,也可以按照相应规定退货的)

4,直接一键点击“取消订单”

5,确认取消订单。

6,然后即可成功取消了。

7,最后再返回原来的订单页面,确认一下,是否确实取消了。

苹果用游客身份下的单怎么退款?

根据咨询苹果客服工作人员,苹果官网游客订单下完单后会有w开头的订单号给到的邮件发送到你预留的邮箱,然后退换的话可以拨打官方客服,会帮助您解决您的问题的,只要您告诉他们的订单号,就可以取消订单进入退款流程了。

iphone如何退换?

1、苹果官网购买如果你的手机是在苹果官网购买的,那么你在收货后14天内可以无理由退换货。只要包装,说明书齐全;

2、苹果直营店购买如果你的手机是在苹果官方直营店购买的,你所享受的售后服务和苹果官网一样。14天无理由退货。但苹果直营店较少,请认准你购买的实体店是否是自营店;

3、苹果天猫旗舰店购买如果你的手机是在苹果天猫旗舰店购买的。也可以享受无理由退货服务。只不过时限从14天缩减为7天。退货流程与上两个基本一致;

4、其他电商平台购买如果你是从其他电商平台自营店购买手机的,售后服务会与官方不同。只支持7天未激活手机退货。也就是说如果你的手机已激活,除去真正的硬件问题外,是无法退货的。这点请注意;

5、合约机购买如果你的iphone x是购买的合约机,其售后退换货服务与上面是类似的,已激活的手机是无法无理由退货的。并且合约机可能有其他要求。

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