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手机京东怎么联系客服(京东人工客服怎么联系)

提问时间:2023-01-25 23:34:50来源:小樱知识网


手机京东怎么联系客服,京东人工客服怎么联系?

京东的人工客服这样联系:

1、打开京东app首页,随后找到右侧最下角的“我的”并进行点击。

2、找到红色信息图标

进入到“我的”界面后,找到红色的信息图标,点击图标的“客服服务”即可。

3、点击在线客服

找到客服服务的界面后,能看到界面最下方中心有“在线客服”这个选项,点击在线客服跳转至“京东客服”界面,在最下方的对话框中输入你想咨询的问题。

4006069933是京东客服吗?

4006069933是京东商城的客服,你在京东商城进行网络购买产品,发现质量有问题,或者不满意的产品;都可以打这个号码进行反馈和投诉。

京东可以联系客服降价吗?

京东自营的商品过了双11发生了降价可以进行投诉或者是申诉,再或者是自己通过手机APP进行价保服务。京东的服务保障是非常过硬的,如果是大件的商品,比如电器之类的是价格保护30天。一般的商品比如说食品或者是日用品的话,价格保护是7天。当时计算 从你收到货开始的当时计算。而并不是以那一天计算。比如你是中午12点收到的货,那么7天后的中午12点就停止了这块商品的价格保护期。以此类推大家电就是30天的价格保护期。

如果发生了降价的现象,可以在手机APP的服务里面选择自助进行加保申诉。如果符合条件可以秒到账的退回差价款。如果系统不认可你的降价的现象,可以拨打京东的售后服务电话或者是线上和客户进行沟通进行差价补偿。

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