手机号套餐怎么取消（怎么取消手机流量包）

手机号套餐怎么取消，怎么取消手机流量包？

可以通过登录手机掌上营业厅取消视频专属流量包。取消方法如下：

1、在手机软件下载中心，找到并下载“掌上营业厅”手机app。

2、点击“登录”，通过“服务码”或者“短信验证码”其中一个验证方式进入到掌上营业厅APP首页。

3、点击“已开通业务”，在“已开通套餐”下面找到需要退订的套餐。

4、在这项业务的最后面有一个“退订”按钮，点击最后一栏的“退订”。

5、点击之后，会跳出一个文本框，确认是否真的需要关闭此业务，点击“确认”即可关闭。

如何退订流量包？

可以通过以下方式：一、短信取消普通流量包：1、发送4123到10001，短信回复流量包订购情况。2、如需取消请按回复内容操作退订，回复“4123#**”（**表示需退订流量包序号），即可成功退订。闲时流量包：发送4133到10001退订定向流量包：发送44+3位数字代码到10001，不同的定向流量包退订代码不同。二、网厅取消普通流量包：1、使用手机号码和密码登陆网上营业厅，选择套餐；2、进入套餐后，选择需要取消的号码后面的已办理；3、进入后点击流量名称后的退订即可取消流量包。三、掌厅取消：使用需要退订的手机登陆掌上营业厅→业务查询→业务→已定套餐查询，选择需要退订的流量包即可退订；四、营业厅取消：携带本人有效证件至当地营业厅取消。客服34为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

移动掌上营业厅怎么退订套餐？

分析如下：

1、移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的，部分业务不可以自动取消，就需要电话移动客服进行取消。

2、手机号码所使用的手机套餐是不能退订的，但是可以更改手机套餐资费，需要用新的手机套餐替换原手机套餐，本月更改，次月生效。

3、移动营业厅取消流量套餐，只需要提供身份证件，向业务员说明需要取消流量套餐即可，业务员现场办理，取消后手机会收到确认短信。

4、可以在网上营业厅进行取消套餐。退订业务方法如下，移动用户拨打10086，听到提示音后，按0，找客服人员帮忙退订。扩展资料：客户端下载1、 通过手机浏览器直接访问“中国移动手机营业厅”的下载页面，选择相应版本进行下载安装。2、 通过电脑访问中国移动网上营业厅，进入客户端下载页面，选择相应版本进行下载安装；或者直接扫描网站右上方的二维码直接进行下载安装。3、 用户还可以直接访问苹果应用商店（APP Store）、移动MM应用商店、华为应用商店等第三方应用商店，搜索“中国移动手机营业厅”，点击下载和安装客户端。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费，按现有标准资费执行。