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手机天猫运费险怎么退(天猫运费险怎么赔付)

提问时间:2023-02-01 22:19:31来源:小樱知识网


手机天猫运费险怎么退,天猫运费险怎么赔付?

一、退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔,和退货时选择的退款原因无关。

1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)

2、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

3、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

4、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额,您无需进行任何操作。二、天猫运费险赔付标准是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,具体以保单页展示的赔付额度为准。扩展资料退货运费险的作用,在买卖双方在交易未完结前,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:

1. 退货运费险只保退货的运费,发货运费不保2. 获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况3. 只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。

确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。

4. 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

天猫退货保障卡和退运保险的区别?

天猫退货保障卡和退运保险的区别如下:1:退货保障卡是天猫特有的2:运费险天猫和淘宝集市店铺都可以用的3:您的退还金额不同应该和您商品的价值有关 英爱退7元的商品价值相对低一些 价格便宜些不同:1、退货保障卡:等于是淘宝天猫每个月给够资格的会员的福利,每个月5张,不用完过期就作废了。只有在商城买东西,并且在你退货的时候才可以使用,就和购买了退货保险一样,不过这个是淘宝商城送免费送的。拍下商城的物品的时候在确认提交订单的上面会有“您在使用退货保障卡”。2、退货险:就是在拍下任何店内(包括商城店和集市店)的商品时,在卖家没有购买运费险时,买家可以自己选择性购买的一种退货运费保险。相同:在你收到购买的宝贝后,如果不喜欢需要退货的时候,操作完所有退货程序(也就是退款成功后),若使用了退货保障卡或买了运费险,淘宝保险公司会在3个工作日审核完毕后,给你相应的运费赔付。赔付成功的条件是,必须你退回去给商家的快递公司及其对应的单号和地址与物流信息相符并且都完全正确,否则,赔付是不成功的。

退运费险怎么取消?

运费险是自动退运费的,一般会退到你的支付宝账户。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

1.运费险:退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

2.买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

3.卖家方面“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。扩展资料:退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。特点该保险产品具有4大特点:1.保险费用低:平均支出不到7元;2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。背景网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。理赔流程1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。状态说明1、 等待出单该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。2、运费险已出单该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。4、运费险已失效该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。6、运费险理赔成功该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。7、运费险理赔失败该笔理赔申请未通过审核,保险

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