手机收不到电话怎么回事（固定电话没信号）

手机收不到电话怎么回事，固定电话没信号？

你家是ADSL的宽带？如果是的话，肯定是电话线路有问题了。出问题地方的可能有3点：

1 线路混线。就是电话线的芯线搭在一起了，或是电话有分机，其中的某一个分机没有挂好，也会造成混线的障碍。解决方法：芯线搭在一起的话，就把搭在一起的线头分开来就好了。分机没挂好，就把分机挂好，电话就可以正常使用了。 混线的障碍现象是电话没有声音，宽带可以正常使用，用手机或其他固话往你家的电话里打电话，有语音提示你拨打的电话有故障或是占线的声音。

2 电话线路断线。 电话线的两根芯线断了其中的一根，也会造成你的电话没有声音。断单根的障碍现象：宽带正常使用，但宽带不稳定，会有时候掉线或是网速慢的现象。用手机或其他固话往你家的电话里打电话会有正常通的声音，但是你家的电话没有任何反应。断线自己不好解决，如果是室内线断了还好，自己接上就没问题了。如果是室外的电话线断单根的话，就得报修，让维修人员来帮你解决了。

3 还有一种是不太容易发生的情况，就是电话的机房出现问题，会导致电话拿起来只有微弱的电流声，拨号没有反应，从外往你家打电话也是正常通的声音，但电话不响铃。宽带正常使用没有任何问题。 基本就以上三点会出现你说的情况。不要怀疑我的回答，因为我就是网通修理宽带电话的工作人员。

为什么我在玩手机的时候？

无法拨打电话的情况时，请按照以下方法处理：

1、请先判断单个号码无法拨打还是所有号码都无法拔打，若仅为单个号码，可能为对方误操作设置了黑名单。

2、 若所有号码都无法拨打，可以按照以下方法核查：（1）请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常（2）检查手机是否设置了IP呼叫，设置后会主叫自动加拨17901，电话提示没有开通此项业务。 （3）检查手机是否设置了“自动区域代码”，主叫自动加拨*76，导致漫游状态下无法主叫，提示没有开通此项业务。（自动区域代码可以随意添加，多为误操作导致） （4）备份手机上的重要文件及通信录进行恢复出厂设置或初始化操作。（5）进行换机换卡测试判断是手机的问题还是UIM卡问题，手机问题请咨询手机售后解决，UIM卡问题请到电信营业厅咨询换卡处理。

3、以上操作后仍未恢复或不具备换机换卡测试条件，请去就近的电信营业厅咨询换机换卡测试处理。

怎么会突然停电了呢？

一般来说，停电分预安排停电、故障停电、欠费停电等情况。预安排停电、欠费停电都会有提前通知的。没收到通知有可能是您的手机号码没在供电企业进行登记接收停电信息，可以拨打95598供电服务热线进行登记。如果是故障停电，由于是突发性的，没办法提前通知。

如果您是广东电网客户，您可以关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击“我的用电”＞“停电/报修”＞"查询其他停电信息">选择“所属区域供电所”＞输入“验证码”即可查询停电信息。