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手机上唯品会怎么换货(唯品会的退换货流程是什么)

提问时间:2023-02-18 16:25:24来源:小樱知识网


手机上唯品会怎么换货,唯品会的退换货流程是什么?

退货要求:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收次日起7天内退货。

唯品会承诺七天内无理由退款,每件退货包裹统一返还10元做为邮寄费用。退款流程:申请退款审核通过之后将商品寄回唯品会即可获得退款。办理退货后,需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会,选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件(部分地区)。

唯品会退货严格嘛?

唯品会退货检查不严格我经常在唯品会买东西,退货具体要求:

1、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收次日起7天内退货。

2、任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),不予退货。

3、遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货,如有赠品等需同商品一起退回。

4、商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。

唯品会的东西怎么退货?

在签收商品的7天内登陆唯品会网站进入“我的订单—自助退货”页面操作退货申请。如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆账户进入左边“我的交易—订单管理”菜单自助取消操作,感谢您的支持!(如需修改退货商品,点击“取消退货”按钮取消当前退货申请,然后再点击“退货”按钮,重新填写并提交退货申请)全天24小时便捷办理.

唯品会怎样退货

唯品会怎样退货具体操作流程如下

第一步:进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮;

唯品会怎样退货

第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”;

唯品会怎样退货

第三步:提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”;

唯品会怎样退货

第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。

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