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手机电话费怎么查询(固话怎么查话费余额)

提问时间:2023-02-19 01:04:59来源:小樱知识网


手机电话费怎么查询,固话怎么查话费余额?

查询方法主要分三种,分别是网上营业厅查询、实体营业厅查询、致电客服查询,以下为具体操作方法:

1、网上营业厅查询

电脑登录固定电话所属的网上营业厅,登录账号后,点击“费用”选项,进入费用界面后,找到“账单查询”选项并点击进入,在弹出的界面中,填写手机号、密码类型、短信随机码、验证码,填写完成后,选择登录,进入后便可显示固定电话的话费。

2、实体营业厅查询

用户也可携带本人身份证,前往距离自己较近的实体营业厅查询固定电话的话费,到达营业厅后,找寻服务人员,在服务人员的帮助下,便可完成查询。

3、致电客服查询

拨打客服电话查询固定电话的话费,如固定电话属于电信固话,则拨打10001,接通人工客服即可查询话费。如果是联通固话,则拨打10010,如果是移动固话,则拨打10086即可。

话费怎么查询?

一、可以选择到移动营业厅进行查询。现在很多营业厅都有自助查询的终端,供大家使用,也可以找工作人员寻求帮助。

二、拨打客服电话,根据提示按键就可以知道自己话费和流量剩余多少,还可以办理和查询移动的其他业务。

三、编辑短信CXYE发给10086、10010或10000.,然后会回复信息告知我们的话费余额。

四、通过中国移动、中国联通及中国电话网络查询

五、手机营业厅app查询,

六、小程序查询,打开微信,在搜索栏输入中国移动、中国联通或中国电话小程序然后登录自己的手机号码后,即可看到话费余额.

七、公众号查询,打开微信,在搜索栏输入运营商公众号,找到该公众号并点击关注,进入公众号首页,点击我的服务,选择话费账单,再输入手机号码之后,即可看到当前余额.

八、支付宝查询,打开支付宝,首页充值中心进入,输入号码,下方有余额查询,即可看到余额。

怎么查询话费余额?

用短信的方式查询,操作步骤如下:

1、打开手机中的短信标识。

2、列表中选择中国移动(注意号码是10086,没有就直接新建信息,收信人为10086),发送ccsjye(查询手机余额首拼)。

3、系统回复信息,业务列表中找到话费相关代码,键入数字“1”发送。

4、系统再次回复信息,询问要查询的内容,找到余额101发送。

5、此次发送是有定向的内容,收到的信息就是要查询的手机话费余额。

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