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电信手机号怎么注销掉(电信宽带怎么注销需要违约金)

提问时间:2023-03-11 14:29:52来源:小樱知识网


电信手机号怎么注销掉,电信宽带怎么注销需要违约金?

如果宽带没有到期终止合同的话,按照合同约定,是要缴纳违约金的。

1、账单中的违约金指后付费客户超过“最后交费日期”后,根据累计欠费总额的千分之三收取的逾期费用。

2、建议您打10000客服进行询问解决,对营业厅不满意的也可以进行投诉。

3、如果不能报停,建议更改便宜的套餐。

4、如果因为搬迁原因,也可以办理迁移机。

怎么停掉电信宽带?

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容,不是全部都可以随时报停。 报停有2个方面:

1、停机:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉,这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户:报停是指销户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务。 当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年),如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备。

电信手机卡能在掌上营业厅注销吗?

您好,不可以,中国电信的手机卡不能在手机营业厅上或者网上营业厅上办理注销业务,如果用户需要注销电信手机卡,请携带身份证到当地电信营业厅办理注销业务。电信手机卡注销过程:

1、手机卡开户人本人携带有效身份证件到达当地电信营业厅;

2、向工作人员说明办理手机卡注销业务,报注销手机号;

3、工作人员查看手机号注册信息与本人身份证进行核实后,然后确认套餐是否可以还在协议期,如果协议期已经到期那么是可以办理注销业务的,然后会核实是否有欠费,如果有欠费需要用户缴纳欠费。如果没有欠费且帐号内有剩余费用则会退回给用户;

4、最后在确认注销业务单签字即可完成注销手续。

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