手机qq启动出现问题怎么办（您有遇到QQ号被突然冻结的问题吗）

手机qq启动出现问题怎么办，您有遇到QQ号被突然冻结的问题吗？

QQ被冻结原因：

在使用QQ号码时，被他人举报或者系统检测到影响到QQ号码的正常使用的一些操作，可能会加入保护模式。常见的有以下几种情况：

1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；

2、通过非官方版本软件登录QQ；

3、QQ号码登录网络环境存在异常，如：盗号木马、病毒、IP异常等；

4、被他人举报号码存在恶意操作。

5、QQ存在传播色情、反动、政治、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况。

6、贩卖毒品、枪支弹药，泄露他人信息。

扩展资料

QQ被冻结的类型：

目前保护模式类型有以下几种，QQ号码不同，解除方式也会不同，具体请以解除保护模式，页面显示为准。

永久类型：QQ号码存在重大违规和恶意操作，永久加入保护模式，无法解除，建议申请新的QQ号码使用。

申诉类型：QQ号码需要填写号码申诉，申诉通过后会自动解除保护模式。

时间类型：QQ号码进入保护模式后系统会限制一个时间段，时间到了会自动解除。

改密类型：QQ号码修改密码成功后即可解除。若无法成功修改密码，可以填写号码申诉，申诉成功可解除保护保护模式。

短信类型：请登录到解除保护模式，根据页面提示使用任意一部手机发送随机码到指定代码中，即可成功解除保护模式。

验证码类型：请登录到解除保护模式，根据页面提示输入验证码即可解除。

立刻申诉，如果能通过申诉的话，几个小时就可以恢复。如果是你违反了规定，视情节严重可能冻结几天，也可能永久冻结。

解冻的方法是：

1、网站查询：登录QQ安全中心，来查询冻结的原因。然后根据原因进行解决。

2、拨打客服电话：拨打腾讯的免费客服电话，按提示选择语音。对方会要求说QQ号，问一些问题。然后看看能否解冻。

3、QQ会员：是会员的话，打开腾讯客服的网址。然后选择在线客服，跟对方说明，自己的QQ号，如果可以的话，他会解开。

4、普通QQ：如果只是普通的QQ也可以通过客服，点击客服，自动连接QQ沟通。说明一下，自己的情况。

qq语音加载不出来？

影响QQ语音功能的因素主要有下面的几个方面：

1.网络速度。网速是常规传输速度。看视频，图片网速必须足够，否则打不开或者比较卡。

2.网络质量。网速很快，并不代表网络质量好。如果网络有滞留，或者中断情况，一般在线视频无法流畅传输。如果中断情况比较严重，可能直接打不开。这是好多用户误区，认为带宽，网速足够就可以，实质是网速，质量必须同时达到。

3.在线用户人数。比如，周末上网人数多，速度自然不好。学校，车站环境，用户密度大，速度比较慢。

4.手机性能。

5.双方网速，手机等等硬件必须合适。请用下面顺序，排除解决：1.清理系统垃圾，重启手机。2.清除软件数据。打开设置，选择程序，选择QQ，选择清除软件数据。3.卸载，重新的QQ官网下载安装QQ。4.重启路由器，或者更换质量好的Wifi。5.使用别的手机连接数据，或者Wifi测试。如果上面的方法都无法解决，手机可以连接其他网络，就是网络质量问题，建议过一阵子重新连接。如果无法上网，打开任何网页，恢复出厂设置尝试，或者让维修人员处理。下面分享几个手机网络使用方面经验：1.使用4g卡和4g网络。2.选择运营商网络，经验了解别人使用评价，不要只看价格。3.使用QQ语音，视频，尽量选择网络比较空闲时间，比如晚上，中午，非周末时间。4.使用几天，建议重启一下手机。

QQ通话长时间通话后异常结束？

QQ上和联系人通话显示通话异常结束的原因及解决方法如下：

1、手机网络不稳定，可以连接wifi设备的情况再进行操作；

2、手机的权限管理中，禁止了“打开摄像头”和“QQ话筒录音”功能，可以在应用权限管理中设置为允许状态；

3、QQ版本较低或者损坏，可升级QQ为最新版或卸载重装QQ之后再进行QQ通话。 下面是关于QQ通话的具体介绍： 1、QQ电话，全名是QQ语音通话。这是手机QQ新增的一项沟通功能，可以在好友之间进行实时、清晰的语音通话。可以更好的沟通； 2、手机QQ的语音通话功能，是电脑QQ的视频、语音能力在手机端的对齐。如同文字聊天、传文件、传图片、视频聊天等功能一样，手机QQ的功能与电脑版本基本一致并互通； 3、其中，电脑QQ版本的视频聊天的能力有10年以上历史，手机QQ上的视频聊天有3年以上的历史，这一功能在关闭摄像头之后，都可以进语音通话；

4、手机QQ的语音通话功能可以在聊天界面以及好友的个人资料卡中直接发起。当对方网络良好时，这个时候手机QQ会给你提示对方的网络状况引导通话。