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快递手机丢了怎么赔偿(退快递要拿本人手机吗)

提问时间:2023-03-16 19:46:56来源:小樱知识网


快递手机丢了怎么赔偿,退快递要拿本人手机吗?

买了快递,有运费险,也就是说,在退货的时候不用支付运费了,但是你要下一个订单,让快递员来取件,或者是自己先垫付运费,找一下快递公司等收方收到快递以后再进行赔付,你的运费总体来说是需要拿手机的,而且如果自己找快递的话,还需要拿自己的有效身份证

顺丰速运手机丢了赔付要多久?

顺丰理赔受理时限为: 正常签收后24小时内。

如果可以,在收取快件的同时,当着快递员的面验收最佳。如果不行,也应该在24小时内反馈给客服。根据顺丰的理赔流程,10分内客服代表就会对受理需求进行基本核实,生成投诉工单。48小时内,工单处理员进行就会来进行内外部调查,判断理赔情况,与客户协商理赔金额了。

顺丰寄手机如何保价?

下单寄件的时候直接选择保价就可以啦,或者是快递员取件的时候和快递员讲有保价需求。顺丰的保价费率电子产品和易碎品是千分之八,你可以根据物品价值进行保价,在寄出和签收前产生的损坏丢失是按物品的保价范围之内评估赔偿的,没有保价的情况下,最高就是运费的7倍。

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