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手机怎么举报淘宝商家(12315淘宝维权)

提问时间:2023-03-18 02:54:27来源:小樱知识网


手机怎么举报淘宝商家,12315淘宝维权?

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话,12315将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。

怎么投诉阿里巴巴商家?

首先要确定你确实在阿里巴巴购买了东西,只有你在该卖家购买了东西才能够进行投诉的,如果未购买,需要投诉卖家,可以尝试电话联系阿里巴巴客服。首先登录阿里巴巴,点击我的阿里

2.

这里只针对购买过的商品进行投诉,所以选择以已买到的商品,注意不要选错了卖家哟

3.

找到需要投诉的卖家,如果可以,建议投诉之前先与店家协商下哦,避免造成不必要的误会

4.

注意:未付款过的顶多是不能够发起投诉的,如果有必要还是建议与点击沟通下

5.

与淘宝投诉流程相同,此时卖家看到了投诉会联系协商,一般会有三个工作日的沟通处理时间,如果协商未解决,再次投诉则会有阿里小二介入

6.

如果以上问题无法解决,还可以拨打阿里巴巴的服务电话进行咨询

淘宝私人小店怎么投诉12315?

12315投诉淘宝店铺的步骤如下:

1、首先在浏览器中登陆“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。

2、然后在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”,注意如果还没有注册的话,要先点击“注册新账号”,注册自己的账户。

3、登录成功后,就到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。

4、然后在投诉申请页面要先阅读投诉须知,点击底部的同意,就可以开始进行投诉。

5、输入准备投诉的淘宝店铺的公司名称,点击右边搜索按钮。

6、在搜索出的结果中确定要准备投诉的企业,点击“选择企业”。

7、填写消费者信息界面,输入自己的相关信息,点击“提交”。

8、接着填写业务信息界面,除了填写购买商品或服务的金额类型和时间。投诉内容中要详细填写事件经过和自己的诉求,附件中可以添加证据,完成后点击“提交”即可。

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