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怎么投诉维修手机的(手机到售后服务部可以检测的出真伪么)

提问时间:2023-03-19 00:05:29来源:小樱知识网


怎么投诉维修手机的,手机到售后服务部可以检测的出真伪么?

必须使用匿名身份回答。

首先,你不用亲自去工商局,你只需要把证据,全部整理

记住证据,手机的发票(证明你与商店就这台设备有买卖关系)

检测报告(证明手机确实是翻新机、二手机)

商店承诺的全新(证明遭受了欺诈)

还有其他材料,如手机图片,全部拍照,留存

然后买一台打印机,相信我,你要维权,有打印机极其方便

写举报信,举报XXX商家销售翻新机,违反广告法,产品质量法,消费者权益保护法

然后逐条核对,将涉嫌的行为,写上

用挂号信,发给销售地工商,举报,要求书面回信

之后,如果工商给你回信,证据不足,不予立案,直接给其上级机关,行政复议

行政复议本地工商渎职,玩忽职守,致使不法商家仍在侵害消费者合法权益

一般上级都会纠正其错误决定,工商处罚后,会告知你处罚结果

到这时候,基本商家都软了,都会要求和你和解

不过也有头硬的, 直接拿着处罚结果,到法院,以买卖合同纠纷立案

有了行政处罚结果,基本上,退一赔三很稳

修手机被坑找哪个部门投诉?

手机换屏被坑了可以预留证据,向消费者协会拨打12315进行举报。

首先一般情况下,手机维修都会有收据或者取货单之类的凭证,一些关键配件还应承诺相应的保修期的保修单之类,尽量形成纸质凭证,口头约定到后期维权完全没有法律效力。

假如有这样的维修证明和保修凭证,那么我们完全可以要求商家予以负责调换或者维修,直至完好。

修手机被换零件去哪投诉?

打12135。

如果修手机的商家不承认,你可以投诉商家,可以找消费者协会或者拨打市长热线都可以,你只是为修手机,而他无缘无故换了换的屏幕,说明他有偷换配件的嫌疑,所以遇到这种事情不能容忍,要拿起法律武器维护自己的合法权益

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