镜头的奥秘《分镜头脚本创作》
《分镜头脚本创作》带你一起探寻镜头中的世界。...
2023-06-11
1、首先登录千牛,打开工作台,在应用中心找到【客户之声】。
2、客服每月基本任务就是通过负面评价中及时处理解释回评。(子账号需开启评价管理权限)。
3、做为客服主管可先通过【评价分析】-【客服绩效】查看客服解释数量。(根据自己店铺情况制定绩效考核数量)。
4、查看对应子账号解释回评的质量,毕竟会有客服滥竽充数,数量达标质量不行。
5、服务体验考核也可以在负面评价中筛选标签,查看因客服个人问题导致的评价,根据情况及时沟通加强培训。
6、通过【卖家中心】-【评价管理】中也可以做评价解释。
7、通过【生意参谋】查看负面评价趋势数量,可根据情况制定客服月基本任务考核数量。
需要自己
1、一般的话可以直接解绑。 登陆淘宝账号然后进入设置。
2、然后点击解绑手机,注意,解绑手机前必须有绑定邮箱。
3、点击“立即解绑”开始解绑,通过短信验证后就可以解绑了。
4、如果已经更换过手机号而原绑定手机号无法使用,请通过电话咨询淘宝客服
有时候我们在使用淘宝的时候,想知道确认收货后多久可以申请售后,下面来介绍一下方法
1、第一步我们首先需要知道淘宝确认收货后15天以内是可以申请售后的,如下图所示:
2、第二步在确认收货的15天以内,点击申请售后,可以直接退货退款,如下图所示:
3、第三步退货退款的时候,可以先和商家沟通一下,这样可以更快退款,如果商家拒绝,可以让淘宝客服介入,如下图所示:
4、第四步如果确认收货后过了15天,是不能申请售后的,如下图所示:
5、第五步点击申请售后,会出现不满足条件,无法申请退款的界面,如下图所示:
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本文标题:手机淘宝怎么咨询客服(怎样查看考核淘宝天猫客服的评价解释)
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