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手机扣话费怎么回事(为什么充了1g的流量还会扣话费)

提问时间:2023-03-26 07:34:43来源:小樱知识网


手机扣话费怎么回事,为什么充了1g的流量还会扣话费?

手机通讯产生的资费,通常都是通过话费扣取的。当您的移动数据流量使用完后,不用担心会产生高额的流量费用,您可以在原流量套餐基础上叠加流量加油包,流量加油包3元、10元、20元档次任您选。

加油包之间不互斥,您可自由组合;每天还可重复订购,份数不限。订购立即生效,流量仅当月可用,次月自动失效。

为什么移动手机卡总会自动扣话费?

如果你的手机出现无故扣费现象,建议你:

1、致电10086移动客服人工服务,查询扣费详情,了解扣费具体款项;

2、核实是否第三方软件使用需要付费所导致。

3、查询是否流量套餐已经用完,扣费可能是流量费用所导致。

但还是说我手机欠费请问这是怎么回事?

您好,出现此类问题,原因可能有:1.所缴话费不够抵销您的欠费。

2.所缴话费到账延时。

3.缴费未成功。

请您拨打客服热线10010了解您的话费以及缴费到账情况。

希望能帮到您,祝您生活愉快!~~

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