手机淘宝怎么找淘小二（淘宝问题得不到解决怎么办）

手机淘宝怎么找淘小二，淘宝问题得不到解决怎么办？

1、如果订单是未确认收货时发起的维权,那么可以提供其他有效凭证,建议联系淘宝卖家协商解决,如果无法协商一致的,可以在交易成功后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权;如果没有其他有效的凭证,淘宝网将无法支持,建议与淘宝卖家协商解决。

2、如果订单是已确认收货,“交易成功”时发起的维权,那么可以提供有效凭证,建议联系淘宝卖家协商解决,如果无法协商一致,可以联系淘宝客服咨询处理。如果没有其他有效的凭证,淘宝网将无法支持,建议与淘宝卖家协商解决。

3、对淘宝小二处理不满意的话,也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了,重新判定。或者可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】,找到该笔订单看是否可以发起【申诉】,如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系淘宝店小二处理。

手机千牛怎么设置预售？

在淘宝卖家中心中选择发布宝贝。【淘宝预售发布教程step1，往下拖动，会发现有个叫‘预售设置’的区块的地方，选择全款预售，全款预售的尾款支付分为两种方式。

一种是支付后X天内发货。选择后，商品详情页会显示：【支付后X天内发货】

一种是预售结束后X天内发货。选择后，详情页会显示：【X月X日前发货，如果某些卖家只有部分SKU需要预售，部分现货销售。也必须使用预售工具来设置。（这点已经咨询过淘宝小二，他们说不用预售工具的预售商品，一经发现，将会被直接删除宝贝）

设置时，可在SKU上注明哪些宝贝是需要预售的，哪些是现货。

但需要注意的是，SKU上的价格不可高于预售工具的预售时长

在淘宝网买到质量差的东西怎样让淘宝方介入？

质量差，要提供证据，包括视频证据，图片证据，在旺旺与客服聊天承认是质量问题的证据。

如果只是你单纯说质量差，而拿不出证据，这个淘宝官方小二会要求卖家提供品牌授权，执照，如提供了，小二支持卖家，并不会支持买家的质量投诉。

在充分提供质量问题证据后，上传订单退货退款，申请理由质量问题，或与描述不符，如卖家不同意，可直接申请客服介入。

你申请客服介入后，卖家会看到，并要求卖家提供新证据，如商品完好装箱发货视频，如品牌授权，执照等。

当然卖家也可以选择同意退货退款。

这主要取决与卖家对你提供证据的判断。

如你提供证据充分，卖家都会主动同意退货退款的。

如卖家看出你作假，同时卖家有产品完好装箱发货视频，卖家就会提供品牌授权，执照和买家死磕证据链。

可以说淘宝规则还是很合理公正的，但确实是偏于保护买家更多一些。