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唯品会用手机怎么退货(唯品会的东西怎么退货)

提问时间:2023-04-01 22:27:00来源:小樱知识网


唯品会用手机怎么退货,唯品会的东西怎么退货?

在签收商品的7天内登陆唯品会网站进入“我的订单—自助退货”页面操作退货申请。如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆账户进入左边“我的交易—订单管理”菜单自助取消操作,感谢您的支持!(如需修改退货商品,点击“取消退货”按钮取消当前退货申请,然后再点击“退货”按钮,重新填写并提交退货申请)全天24小时便捷办理.

唯品会怎样退货

唯品会怎样退货具体操作流程如下

第一步:进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮;

唯品会怎样退货

第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”;

唯品会怎样退货

第三步:提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”;

唯品会怎样退货

第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。

聚水潭唯品会退货怎么处理?

处理方法:进入在线商城后台管理菜单,鼠标悬停在“订单”处点击“销售退货申请跟踪”进入【销售退货申请跟踪】页面。

找到刚刚那张客户订单,此时该订单会有一个“审核”按钮,同时在点击订单编号可以跳转到【销售退货申请】页面,该页面可以查看或修改此次客户申请退货/退款的数量及金额。待确认具体的退货退款数额之后,回到刚刚【销售退货申请跟踪】的页面,点击审核按钮,即弹出审核意见,可以选择通过审核或者驳回退货退款申请

唯品会退货还要收手续费吗?

因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担。因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会为用户提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。

用户选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,唯品会不接受平邮或以到付形式寄回包裹,唯品会将在退款时返10元唯品币至用户账户作为退货运费补贴,有效期至次年年底。

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