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手机唯品会怎么改地址(唯品会买两件东西可以只退一件吗)

提问时间:2023-04-02 23:58:45来源:小樱知识网


手机唯品会怎么改地址,唯品会买两件东西可以只退一件吗?

在唯品会凑单买了东西之后,是可以只退一个的。可以直接在“会员中心”自行提交退货申请,选择“我的订单”进入“订单管理”找到并点击“自助退货”,在选择自己需要退货的商品进行退货就可以了。

所以说,即便是凑单买的商品,退货也是比较简单的,并且退凑单的商品也不会退掉所有优惠。一般参加满减、打折、支付优惠等活动的订单,优惠金额按比例(也就是商品单价/订单金额)分摊到每个商品上,如产生退货,按商品金额扣除活动优惠后的小计金额退回。

唯品会怎么看自己的地址?

点开唯品会,在主页左下角有个人头像,点开人头像,里面就有收货地址,点开就可以看到了。

唯品会上门揽退服务的操作流程?

没有强制要求用唯品会快递,唯品会只是推出了自有的上门揽件服务,若地区不支持上门揽件,请您自助回寄退货商品。

唯品会上门揽退服务简介

为节省会员退货时间,加快退款时效,唯品会提供上门揽退服务,您的订单办理退货后唯品会将提供快递人员上门收取退货包裹,无需您自助联系物流公司回寄。

上门揽退操作流程

1、订单申请退货时,系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退,如支持,系统默认选择上门揽退服务;

2、上门取件地址将默认为订单收货地址,您可在退货申请成功页修改取件信息(地址、电话、联系人);

3、快递员将在48小时内联系您确认上门取件相关信息,上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品;

4、上门取件后,快递员将退货商品带回物流站点,确认无误后系统即可优先为您办理退款,无需等待商品入仓。

上门揽退质检标准

为保证退回商品的质量,快递员将在上门取件时,对退货商品进行质量检查,确认以下信息:

1、退货商品需与退货申请单中的商品一致;

2、退货商品需与退货申请原因一致;

3、退货商品及其本身包装需保持完整且配件赠品资料齐全;

4、退货商品未经使用、穿戴或清洗,且不影响二次销售;

5、有吊牌的退货商品,吊牌完整,且吊牌不是拆掉后重新缝制或安装的;

6、送货单、发票(如有)等相关单据齐全(如送货单遗失,则需用白纸写上订单信息附在包裹中)。

支持上门揽退的地区

上门揽件仅支持唯品会自营订单(含特卖会与唯品团),供应商直发、海淘、奢侈品订单暂不支持。请进入《全国各地到货时效及配送服务查询》查询您所在的地区是否支持上门揽退服务,若地区不支持上门揽件,请您自助回寄退货商品。

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