换手机号的说说怎么发（10086呼入客服一般工资多少）

换手机号的说说怎么发，10086呼入客服一般工资多少？

10086是中国移动热线号码，通过拨打10086按0转人工服务台，可以电话咨询和办理各种业务。10086客服工资高低是和个人成绩挂钩的，客服是服务行业，可以说长时间面对各种用户，可能会带来不同负面情绪，比如对你各种谩骂，或者各种责怪，所以客服的负面情绪也会增多，而且压力非常的大，服务行业如果心态摆不正，可能会负面情绪增长，最后情绪变差，影响日常生活工作。那么，10086呼入客服工资一个月多少钱？10086呼入客服干什么工作内容呢？下面，和天天生活网一起看看吧。

本文目录

10086呼入客服工资一个月多少

10086呼入客服干什么工作内容

做10086客服有什么后遗症

10086呼入客服工资一个月多少

大概在3000-4000左右。

他们的工资构成是底薪+绩效+业务考核

绩效如何计算的呢？

是根据你们每天的接电话量来统计，每个月需要多少好评达标以上且不能有差评，如果有差评就会相对应扣除你多少好评。

联通外包的绩效，好评比较容易，都是自己内部的人打电话进来，然后随便问几个简单的问题，然后给你好评，是通过刷好评，但是移动这个就不知道有没有，反正我没有经历过移动刷好评的。

还有就是，移动的外包服务，福利跟真正的移动是不能比的。一个月最低是6天的休息时间，轮班制。像所谓的打电话福利，流量福利等，外包公司的工作人员基本上享受不到。当然了，公司会购买社保的，这是必然的。

10086呼入客服干什么工作内容

接听客户投诉电话。一般是坐在电脑前接听客户的来电，然后根据知识库快速搜索客户投诉相关业务资料，并根据业务资料情况对客户进行解释答疑，如果遇到资费等问题，需对客户信息进行鉴权查询，了解客户的通话、消费等情况，对客户投诉问题进行分析，并答复客户。

这类型工作要求熟悉电脑和移动业务系统的操作，对业务有一定的了解，对于特别难处理的问题，可以稍微安抚客户，待具体查清和请示班组长后再对客户实施回复。一般有几个坐席同时工作，整体工作难度不大，但要求有强大的心理承受能力，因为相当部分客户带着怨气投诉，各种骂人的话都会张口而出，而移动公司重点考核客户满意度，一旦处理不好，或者客户回复过程中语气语调控制不好，会招致客户升级投诉和满意度低分评分，那将很大影响自身的绩效，进而影响收入。

做10086客服有什么后遗症

1、先说说对身体的危害吧

每天接的电话量超过200个左右，那么遇到的客户也是形形色色的，我们不能对客户发脾气，也不能辱骂客户，但当客户辱骂或者对我们发脾气，我们怎么办？每天积攒这么多的情绪在内，对身体是有一定的危害，当你无法正确把情绪发泄出去，那么身体上的危害自己想想。

2、听力方面

每天接到电话量超过200个，每天对你的耳机造成轰炸式的伤害，长时间会对你的听力造成耳鸣，头痛。

3、职业病

因为我们在跟客户通话的时候，都会说到；请、您、您好、再见。以至于我在很长的一段工作时间内纠正不过来，那时候在其他公司做，对公司同事格外客气，每次都说请您怎么怎么，让同事感觉我很见外，以至于一段时间很难融入公司。

4、思维模式

这恐怕是最严重的的吧，每天三点一线的生活，没有激情，没有斗志，更没有雄心。每天到点了就去上班，上班接电话，来来去去的问题就是，我这月扣了多少话费、我还有多少流量、现在有什么套餐比较划算、最近有什么优惠活动、我家这里怎么又怎么网络了等等，这些固有的回答模式已经在我们的脑海里生成了，一旦触发指令，就会生成。久而久之，在我们的心里就会变得固成。无论是心理还是在精神上，都会给我们带来一定的迟钝。思维模式异于常人，每天都是这样乏味且枯燥的生活，让人很容易失去斗志。人也容易变得暴躁。

你手机里有没有人已经不在了？

如果有机会的话，我想我是会留着他的号码的。

不是说在睹物思人，也不是说为了留个念想，也许只是尽可能地想多保留一点关于他的回忆吧。

偶尔生活或者工作上遇到什么烦心事，给他发个消息过去，仿佛就可以从他那里得到解决问题的捷径。或者身边发生了一些有趣的小事，也想着给他发个消息，仿佛这样他也可以感知到我的开心。

只是当某一天，你突然发现，你给他发了这么多的消息，那么多关于你自己的事情，然而，关于他的，只剩下回忆，终究还是有些遗憾……

但是还是要好好生活呀，因为好好生活，才是对他们最好的安慰。你可以留下关于他以前的痕迹，但是不要沉溺在过去，带着他对你的爱对你的期盼更好地前行。

或许某一天，你可以淡然地输入他的号码，给他发条短信:我已经可以把自己照顾的很好。

就是不孝顺男方父母？

冰冻三尺非一日之寒，什么都好就是不孝顺男方父母，我想应该也是有原因可寻的。

朋友达达怀孕的时候，白天自己一个人照顾自己吃住，这时候公婆没有联系过她。偶尔公婆和她老公打电话的时候会提到达达，算是最大的问候了。

生完宝宝的第5天里，她公公就出去打工了。毕竟还是要赚钱的，这也无可厚非。之后白天达达一个人照顾宝宝，晚上一个人，白天婆婆一直很忙，很少来看宝宝。月子一出，婆婆也出门打工去了。

后来在达达老公好说歹说下，婆婆回来了，帮忙一起照顾宝宝。但是婆婆只想着抱宝宝，不愿意哄宝宝玩。达达的观念和婆婆不一样，她不希望宝宝总是被抱着，白天抱多了晚上睡觉要闹，有时候晚上12点了宝宝还不睡，要抱着走来走去才睡，一放下就醒了。

再后来婆婆想出去了，她觉得两个大人照顾一个小孩是浪费人力，自己出去还可以赚2W供家用。于是和达达商量，达达没发表意见，等老公回来你问下他意见，没问题就可以了。达达老公一回来，婆婆立马说:“我要回家了，婆媳矛盾太难处了。”达达当时就懵了。当天晚上吵了一架事情说开了，最后她老公决定把婆婆送回家里。

第二天只有达达和婆婆在家，婆婆开始发话了:“我是上人，你这个下人还敢说我的坏话！”达达觉得好笑，大学毕业的她早就没什么上人下人这么封建的概念了，在她看来谁对听谁的。

“奶奶难当啊。我天天哭啊，他们都赶我走啊！”这是达达带着宝宝在家时，婆婆和公公微信聊天的，故意说大声让达达听的。

达达心里别提多火，她等老公下班后回家跟老公说了聊天内容。

“你又嚼什么舌头，我什么时候说了？”

“妈，你手机给我看下！”达达老公拿过手机，聊天已经删得七七八八了。但是有一句很长的语音没删。他妈妈有删记录的习惯。一听这句话前面都是很正常的聊天，但在最后有一句说“我不是自己想走！”

达达老公也说自己妈妈这么胡说不对，会引起矛盾。婆婆来了一句:“我故意这么说是想看看你爸爸在不在乎我！”

达达当时没说一句话，事情就此过去了。之后婆婆回家了，婆婆的手机达达一直有，但是很少联系。过节的时候会和老公一起去看望二老，平时就是法律上最近的陌生的亲人。

我们都希望家庭和睦，但有时候相处需要时间，需要真诚，需要少点计较，少点歪心思，真诚赢得真诚。我和达达能成为朋友，很大一部分在于我们性格相似:合得来的，我们会靠近，合不来的我们会远离，保持距离避免伤及无辜。

所以，不妨问问你媳妇和公婆之间有什么矛盾，站在公正的立场看问题能否化解。短期不能解决的就让时间来淡化矛盾吧！