手机充错流量了怎么办（超出套餐外的流量是怎么计费的）

手机充错流量了怎么办，超出套餐外的流量是怎么计费的？

仅以湖北为例，11年流量超出后0.01元/kb，超出1M就是10.24元，执行的是500元+15G双封顶规则。产生流量为清单级，也就是哪怕你后期升级流量也不能返还已经产生的超出流量费用。

后来，调整为超出后1元/M，封顶规则不变。此时，流量改为账单级，升级流量包当时生效后，能把你之前超出的钱退给你。

现在，超出套餐外流量0.29元/M，封顶和账单级规则延续，超出流量费用达到60块钱后，自动让客户享受1G，这意味着，超出了1024M，支付60元，可以升级流量包返还流量超出费用。

举个例子，我们以超出1024M为标准计算，11年需要500元（封顶金额），改为账单级后仍需500元，现在呢，需要60元。

是的，其实流量降价幅度大家都可以明显感受到，可是，封顶的金额一直未变。以我个人愚见认为系统并不知用户正在什么情况下使用，毕竟我接过太多【为什么不让我继续上网，你知道我正在操盘吗，损失你们公司负责吗！！！！！】这样的投诉。

手机一夜没关移动数据和热点，次日发现产生“套餐外流量4700+m”，欠费480¥，题主有没有责任呢，当然有。如果我是题主，我闹不闹心呢，肯定闹心。题主主要闹心怎么欠费了不赶紧停机及时止损，闹心为什么非要500封顶？100封顶敢不敢？

移动给题主减免了300元，说实话是我见过的减免比例较高的了，足以可见解决问题的诚意，可封顶计费规则这种东西，我们员工比客户更愿意人性化，可以减少很多沟通成本，短期应该无法实现。希望有一天，可以由客户自己设置各种阈值，也建议题主自身注意使用习惯，没有讽刺的意思，真诚希望大家互相多一些理解

为什么充了话费流量用不了？

"如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3、请更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修"

两部手机怎么共用流量？

将一个手机的个人热点开启，另外一个手机连接个人热点即可。；以OPPO R15手机为例，开启个人热点的方法如下：；一、打开手机，在桌面上找到”设置“一项的图标，然后点击进入。；二、进入设置界面以后，找到”其他无线连接“一栏，然后点击进入。；三、进入其他无线连接以后，找到’个人热点”一项，点击进入。；四、进入以后将“开启个人热点”一栏的开关打开即可，另外也可以对个人热点设置账户和密码。