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手机交错话费怎么找回(话费交错号了人工服务能改吗)

提问时间:2023-04-12 15:33:06来源:小樱知识网


手机交错话费怎么找回,话费交错号了人工服务能改吗?

电话费交错是可以退的。但是人工服务不能改

1、理论上是可以凭借您的电话号码账单以及对方的账单,将交错的电话费转到您的号码账号当中,但是实际上需要凭借对方机主的身份证明才能够打印账单,因此只能够联系交错电话费的对方协商;

2、如果是需要将该笔话费追回,可以先通过电话直接与对方协商或者是通过电信部门协商处理,理论上还能够通过法律程序,起诉对方的不当所得;

3、如果您充值的是空号,电话费会直接退回来

支付宝充错话费如何退回?

步骤/方式1

首先在手机上打开并登录支付宝,并点击我的

步骤/方式2

然后,点击账单

步骤/方式3

搜索手机充值

步骤/方式4

点击充值的账单

步骤/方式5

进入到账单详情页面,点击【对此订单有疑问

步骤/方式6

最后,点击点此联系天猫客服处理进行协商退款即可

话费交错了?

分以下情况:

【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。

【情况二】被充值号码是空号或不存在,会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。

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