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手机接收不到验证码怎么办(为什么我的手机卡收不到信息)

提问时间:2023-04-16 08:10:30来源:小樱知识网


手机接收不到验证码怎么办,为什么我的手机卡收不到信息?

手机收不到短信验证码,可能是以下原因导致:

1.获取次数超限解决方法:每天只能获取三次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试。

2.手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。

3.短信网关拥堵或出现异常解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。

4.手机在境外使用或使用境外手机解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。

5.周围的人可以正常使用,但自己始终收不到解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

手机号码突然收不到短信怎么回事?

若手机无法接收短信,建议:

1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。

2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。

3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。

4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。

6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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