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5g手机没有5g网怎么办(5g手机用移动卡通话的同时不能用网络)

提问时间:2023-04-16 13:27:48来源:小樱知识网


5g手机没有5g网怎么办,5g手机用移动卡通话的同时不能用网络?

没有开通VoLTE通话服务

4G,5G网络支持上网但是不支持通话,需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网。该功能需要手机和运营商同时支持才能开通。

手机突然找不到启用5g和4g的选项?

是因为升级后没有设置启用5G 。

具体步骤如下:

1飞行模式重启再关闭首先在手机界面,顶部下拉打开控制中心,将飞行模式重启再关闭 。

2进入设置蜂窝网络然后进入手机设置图标,点击蜂窝网络选项进入 。

3 进入语音与数据选择蜂窝数据选项,点击语音与数据选项 。

4选择启用5G进入页面后,勾选启用5G选项即可 。

同时sim卡也要升级到5G卡才可以使用5G信号

5g手机用不上4G网怎么回事?

如您的手机突然无法正常上网的话,不排除是当地网络故障导致的,建议您也可检查如下情况:

1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

3、确认是否已设置好手机参数,具体设置参数可联系人工客服了解;

4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

5、检查手机是否有问题,建议您可换机测试。

排除以上情况还未解决您的问题,建议您可联系当地人工客服处理。

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