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手机银行余额怎么查询余额(可以在柜员机上查余额吗)

提问时间:2023-04-21 02:07:00来源:小樱知识网


手机银行余额怎么查询余额,可以在柜员机上查余额吗?

毕业后在银行工作8年的人来谈谈。

现在大多银行是支持无卡ATM交易的,但需要您持手机登陆手机银行交易。但是如果您有手机银行,又何必去ATM查余额呢。

所以,如果您没办理电子银行渠道,那么无卡是无法在ATM上查余额的。

但工行有自助设备可以查明细,您只要记得卡号和密码,可以去自助设备打印交易明细,余额也就查出来了。

希望回答对您有用,谢谢~

怎么查询交易记录?

您好,您可通过网上银行/手机银行客户端登录页面,输入银行卡号、对应密码“即:借记卡输入取款密码、信用卡输入信用卡查询密码(即:电话查询密码)、验证码”,即可直接查询对应银行卡信息,其中包括账户详情、账户余额、交易明细、信用卡详情、信用卡账单信息、对应银行卡电子现金账户信息等。 温馨提示:

1.银行卡支持借记卡(含借记IC卡)、信用卡(包含贷记卡、准贷记卡、信用IC卡)。

2.借记卡可查询最长2年以内的交易明细,每次查询起止期限不得超过6个月;网上银行使用信用卡号登录最长可查询3个月的已出账单,手机银行客户端使用信用卡号登录可查12个月的已出账单。

在银行ATM机转账钱被吞了?

不去银行的话,是不会退回到卡里面的。在存取钱时,遇到ATM机吞钱时,不要紧张,可以按下面的步骤来进行:

1、遇到存款被发生故障的ATM吞入时,不要紧张,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。

2、拿自己的手机或是ATM机边的电话,联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,进行备案。电话联系过程中,可以详细的讲明ATM吞钱的情况。

3、同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时,可以借助手机的照相功能,拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中,这样更说明了问题的真实可靠。也可以通过ATM的摄像头来表明自己的确有在这里处理过业务。

4、在经过故障当时的电话联系和凭条保存后,通过银行方面的确认后,就要立即带上银行卡和身份证,去柜台办理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节,也是确认存款数目的最后环节。

5、如果是在银行里的ATM机发生吞钱情况,就立即请银行的工作人员来进行处理,不要拖延时间。

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