照相底片（写真照底片为什么不给）

近日，贵州贵阳一21岁女孩“拍艺术照9天后自杀”引发社会关注。据多家媒体报道，该女生拍摄一张艺术照套餐价格为2299元，二次消费价格为16000元，累计消费18000余元。家属认为影楼的常规消费成为了女孩服药死亡的“导火索”。在邯郸，很多市民也遇到过摄影机构的摄影底片二次收费的问题。大家对这种营销方式意见颇多，摄影底片二次收费再次成为热门话题。那么，照相底片两次收费合法吗？记者做了调查。

市民质疑:

为什么书外的片子需要额外付费？

采访中，市民袁先生告诉记者，他的女儿今年两岁。孩子从出生到现在拍了满月照，百日照，一岁照。他在影楼不断花钱，有很多地方想吐槽。袁先生给孩子一岁的照片选了399套，免费一套，送到相册和桌子上。相册里有15张照片。如果你想要相册以外的底片，工作人员说一张照片底片20元。袁先生也清楚地看到了影楼墙上的负面收费清单。选择更消极的由他自己决定。袁先生觉得，按单收费的二次消费不一定是消费陷阱，全负也不一定是良心商家。

结婚4年的李女士至今还记得拍婚纱照时在影楼的消费经历。正好路过看到影楼1900元的特价仅限一天，就交钱了。李女士说，在挑选照片时，她发现照片拍摄效果非常令人满意。拍摄了300多张照片，其中30多张被收入了书中。因为是结婚照，很多都很有意义，她想留着当底片。但这时工作人员告诉她，相册外的底片要收a 100元，照片合同也确实有这个规定。终于，消费金额将李女士带入了现实。即使李女士觉得自己做出了理性的选择，但还是多张底片额外收费，最后花了4000元。李女士认为，影楼的销售是心理战，拍照前后的欲望和需求差别很大。如果能忍住，不需要更多的负面，真的不用花更多的钱，但往往很难做到，憋不住的人就会陷入其中。

摄影店:

包额外付费是普遍现象。

11月6日，汉保融媒记者在和平路看到一家儿童摄影机构在为“双十一”销售做活动。它宣传拍摄会免费赠送8寸相册，摆好桌子和大片，额外赠送跳舞机器人。只需要预付399元作为定金，拍摄拍照全额退款。没有强制消费，没有套路和约束。当记者询问影片是否免费时，工作人员明确告诉记者，影片需要收费。至于收费的原因，对方解释说:“拍摄的其他部分都是免费的，底片的费用是摄影师的辛苦报酬。摄影师要有辛苦费，摄影师不能白干活不赚钱。”此后，记者又咨询了另一家摄影机构，给出了同样的答案。

对于为什么书外拍照要收费的问题，另一家摄影机构的工作人员表示:“这些照片也是商品。这是和我们一起吃饭的理由。如果要加蔬菜，就必须增加成本。所有拍摄物品和拍照费用以合同订单为准，一直都是这样。”

律师和市场监管部门:

商家的额外收费要充分告知。

听听专家怎么说拍照片底片第二次收费。

邯郸市场监管局的工作人员告诉记者，消费者在拍照和底片二次收费时需要注意两个问题。一、合同中双方是如何约定的？有约定的话，合同没有约定的话就比较复杂了。要具体情况具体分析处理，消费者不要轻信口头约定；第二，商家是否存在欺诈行为，仅有欺诈嫌疑是不够的。商家要有欺诈的证据，如果商家有欺诈行为，商家要承担法律责任。该工作人员表示，《河北省消费者权益保护条例》第十六条规定，经营者提供哪种商品或者服务属于欺诈行为，包括“不提供商品或者服务或者不按照约定提供，欺骗消费者的价格和费用”和“以虚假的或者引人误解的宣传误导消费者”。

河北妙策律师事务所律师冯家全表示，拍照的性质在法律上属于商家与消费者之间形成的合同服务关系。本合同应以双方的真实意思为核心，进一步确立双方的权利和义务。“如果在签订合同时，明确知道商家只能提供有限数量的底片，那么从合同履行的角度，就不能要求商家提供上述服务范围以外的底片。”

冯律师表示，摄影底片具有个人属性，具有特殊意义。同时，由于文章本身包含了公民的个人信息和图像，具有一定的隐私性，商家不得擅自使用。因此，商家应该进行充分和透明的信息披露，以便收取额外的费用。这种公开不仅包括在拍摄前向消费者提供明确的收费标准，告知消费者拍摄过程中可能出现的底片数量，还包括告知消费者拍摄服务完成后如何有效处理剩余底片，防止泄密。

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韩宝荣媒体记者曹路

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