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手机怎么没有4g网了(手机收不到4g信号是怎么回事)

提问时间:2023-01-16 05:50:21来源:小樱知识网


手机怎么没有4g网了,手机收不到4g信号是怎么回事?

1、查看手机是否支持4G网络;

2、是否使用4G业务的手机卡,联系网络运营商开通4G业务;

3、查看是否启用4G网络模式;

4、确认所在位置有4G网络覆盖;

5、关机重启尝试;

6、将数据备份恢复出厂设置。

手机为什么没有4G?

这往往是手机自身原因导致,例如手机系统中设置成了网络信号为“3G/2G”模式,只要重新设置成4G模式即可。

设置方法:

进入手机设置界面,选择“流量使用情况---更多---移动网络---首选网络类型---4G/3G/2G”即可。

如果上述情况正常,则可以关机后取出SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机。如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)然后恢复手机出厂设定。

另外一种情况就是无4G网络。.

为什么我的手机用不了4G网络?

若无法使用4G网络,建议您:

1.查看手机及手机卡是否支持4G业务。

2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接)。注:当插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。

3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。

4.关机重启或换卡尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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